1. 我们收集的信息

我们通过多种方式收集信息，包括您直接向我们提供信息，以及我们被动向您收集信息，例如从您用于访问服务的浏览器或设备上收集的信息。

1. 您直接向我们提供的信息

您可以在使用平台时直接向我们提供信息，例如

• 联系信息， 如您的姓名、电子邮件地址、电话号码和邮寄地址。
• 人口统计学信息， 如出生日期和性别。
• 购买信息，如活动信息、购票数量、交易金额、场地名称、活动日期、艺术家、账单地址。
• 通过平台购物的付款信息，我们会将这些信息安全地传输给我们的付款处理器。传输完成后，我们仅保存用于购物的银行卡的最后 4 位数字。
• 预订 备注，如座位偏好、餐饮偏好、您提供给我们的过敏信息、您是否出席预订、预订地点、预订日期和时间、聚会规模、消费金额。
• 场地入场，如门票、腕带、VIP 酒吧卡、派对通行证、预付桌位或预订在特定场地履行的相关记录。
• 身份信息或视听信息，包括生物识别信息、政府颁发的身份证件扫描件、录像或录音（如果您访问我们的某个场所或致电我们的客户服务团队）。
• 转介人信息， 如果您是由他人转介给我们的。
• 您与我们之间的通信以及通信记录，例如您发送给我们的电子邮件内容。
• 音乐偏好，例如您表示感兴趣的音乐艺术家和流派。
• 奖励计划信息， 例如您兑换的奖励以及对我们各种场所的偏好。
• 营销偏好， 如要求退出营销电话或电子邮件。

1. 被动和/或自动收集的信息

(i) 设备/使用信息和交易数据

我们可能会自动收集有关您用于访问平台的计算机或设备（包括移动设备）的某些信息，例如：(a) IP地址、唯一设备标识符以及有关您的计算机或移动电话或其他移动设备的其他信息、浏览器类型、浏览器语言、操作系统、您访问服务时所在的州或国家；以及 (b) 有关您与服务交互方式的信息，例如引用和退出页面和 URL、平台类型、点击次数、域名、登陆页面、浏览的页面和内容以及这些页面的顺序、在特定页面上花费的时间、您使用服务的日期和时间、您使用服务的频率、错误日志以及其他类似信息。 如下所述，我们可能会使用第三方分析提供商和技术（包括 Cookie 和类似工具）来协助收集此类信息。

当您与我们进行交易时，我们也会自动收集数据，如交易 ID、购买日期和时间以及交易金额。

                  (ii) 位置信息

我们可能会自动收集位置信息，包括从您的IP地址或与您的设备相关的其他信息中得出的一般位置信息（如城市、州和邮政编码）。 如果您通过移动设备使用礼赏 App，我们还可能收集您的精确地理位置信息（如果您允许）。

(iii) Cookies 和其他电子技术

我们还可能通过使用网络服务器日志、cookies 和/或跟踪像素收集有关您使用服务的数据。网络服务器日志是存储网站活动的文件。 Cookie 是一种小型文本文件，当您访问网站时会被放置在您的计算机上，使我们能够：(i) 识别您的计算机；(ii) 存储您的偏好和设置；(iii) 了解您访问过网站上的哪些页面；(iv) 通过提供您感兴趣的特定内容来增强您的用户体验；(v) 执行搜索和分析；以及 (vi) 协助安全管理功能。Cookies 被放置在您的浏览器缓存中，而跟踪像素（有时称为 "网络信标 "或 "透明 GIF"）是嵌入网站、在线广告和/或电子邮件中的具有唯一标识符的电子标签，旨在提供广告印象或点击等使用信息，衡量平台和相关广告的受欢迎程度，以及访问用户 Cookies。 我们还可能使用这些自动化技术来收集和分析与您访问平台所用设备相关的其他信息，例如IP地址、浏览器类型、浏览器语言、所用操作系统、您的互联网服务提供商的域名、唯一设备标识符以及与您访问服务所用设备相关的其他信息。 这些自动技术还可能收集您在访问服务之前和之后访问过的网站信息，以及您在使用服务或其他网站时访问、查看、转发和/或点击过的广告信息。 我们或我们使用的第三方技术可能会在您的浏览器上放置或识别独特的 Cookie，以便您在我们的网站或其他网站上接收定制的内容、优惠、服务或广告。例如，我们利用 Facebook 像素和 TikTok 像素进行再营销，以跟踪访问我们网站的用户，并将其与 Facebook、Instagram 或 TikTok 用户匹配，从而衡量我们的营销转化率。我们还使用这些像素中的信息建立自定义受众，导入 Facebook 或其他社交媒体平台，以宣传我们的公司和场所，从而确保我们的社交媒体广告与用户的潜在兴趣相匹配，并且不会令人讨厌。随着我们采用更多技术，我们还可能通过其他方法收集更多信息。

请注意，您可以更改设置，以便在设置或更新 cookie 时通知您，或完全阻止 cookie。更多信息请查阅浏览器（如Microsoft Edge、Google Chrome、Mozilla Firefox 或Apple Safari）的 "帮助 "部分。请注意，如果阻止任何或所有 cookie，您可能无法使用服务的某些功能或产品。您可以在屏幕上出现 "要求应用程序不跟踪 "选项时选择该选项，或者进入设备上的 "设置"，选择 "隐私与安全"，然后选择 "跟踪"，并点击关闭或打开奖励计划应用程序内的跟踪权限，从而更改您在奖励计划中的设置。您也可以更改您对电子邮件通信中像素跟踪的偏好；但是，更改步骤因您使用的电子邮件程序和访问电子邮件的设备而异。

我们使用第三方协助我们提供广告服务、跟踪网站使用统计数据以及提供内容共享服务以支持服务。 这些第三方也可能使用 cookie 和类似技术来收集有关您使用服务的类似信息。 我们无法控制这些第三方技术，它们对您信息的使用受这些第三方隐私政策的约束。有关如何退出第三方使用您的信息的更多信息，请参阅下文第 6 节。

1. 从第三方平台收集的信息

当您使用第三方预订我们的服务或以其他方式从我们这里进行购买时（例如，通过 OpenTable 进行预订，或通过 Deliveroo 下外卖订单），我们会收集有关您的交易信息，并根据您在这些平台上的隐私设置收集有关您的信息。当您与我们的社交媒体页面互动时，例如 "喜欢 "我们的页面或对我们的内容发表评论或回复，我们可能会根据您在该平台上的隐私设置收集有关您的某些信息。如果您不希望我们从这些第三方收集信息，请不要通过第三方平台与我们互动。如需了解这些第三方如何处理和披露您的信息，请参阅其隐私政策和使用条款，其中可能允许您修改隐私设置。 我们可能会将从您那里收集到的信息或关于您的信息与我们从此类社交媒体和其他内容平台获得的关于您的信息结合起来。当您在合作酒店访问我们的场馆时，我们还可能从酒店合作伙伴处收到有关您的信息。

2 。 我们如何使用您的信息

我们可能将收集到的信息用于以下目的：

• 提供并运营平台；
• 完成您的预订、订单和购买；
• 向您发送有关您与我们的关系或交易的信息；
• 回复您的咨询，发送我们认为您感兴趣的信息，包括通过电子邮件、电话和短信（经您同意）；
• 向您推销服务，包括但不限于折扣、活动、演出、有关我们服务的新闻、其他服务和/或特别优惠；
• 管理抽奖和竞赛；
• 个性化您在平台上的体验（包括在您已启用位置共享的情况下，按您的位置对奖励应用程序中的信息进行排序），以及在我们的场馆和活动中的体验；
• 用于内部研究、报告和数据分析；
• 改进服务内容和功能，和/或开发新服务；
• 允许我们和我们的广告合作伙伴个性化您在平台和第三方平台上看到的内容和广告；
• 遵守适用法律，包括与我们场馆的年龄限制相关的法律；
• 保护他人安全，维护我们场馆和服务的安全；
• 执行规范您使用平台的法律或合同条款，或维护我们的法律权利；以及
• 管理平台并排除故障。

我们还可能将从您那里收集到的信息与我们从第三方处获得的关于您的信息相结合。
我们可能会对通过平台收集的任何信息进行汇总和/或去标识化。我们可将去标识化和/或汇总的数据用于任何目的，包括但不限于研究和营销目的，也可将此类数据披露给任何第三方，包括但不限于广告商、推广合作伙伴、赞助商、活动推广方和/或其他方。

3 。 我们何时披露您的信息

在以下情况下，我们可能会向陶氏集团以外的其他方披露您的信息：

• 如果您同意，我们可能会向第三方披露您的信息，以便提供您所要求的服务或产品和/或我们认为您会感兴趣的服务。
• 服务提供商。我们可能会将您的信息提供给代表我们提供服务的供应商和其他方。这些方为我们提供各种服务，包括但不限于票务处理、计费、销售、营销、广告、市场调研、履行、数据存储、分析和处理以及法律服务。
• 其他第三方。除本文规定外，我们可能会向第三方披露您的信息，以便他们为您可能认为有价值的产品、服务或其他内容做广告。我们还可能向第三方广告网络或其他方披露您的信息，以便定制和提供与您相关的广告。我们还可能允许第三方广告技术（如广告网络和广告服务器）在平台上使用 Cookie 和类似技术，以便在平台和您访问的其他网站以及您使用的应用程序上向您提供相关的、有针对性的内容和广告，详情请参见下文 "个性化内容和广告"。
• 保护陶氏集团和他人。如果法律要求，或者我们有充分理由相信，为了以下目的，有必要访问、保存和披露您的信息，我们可能会访问、保存和披露您的信息：(a) 遵守适用的法律法规或法律程序；(b) 执行我们的服务条款、本政策或与您签订的其他合同；(c) 对任何内容侵犯第三方权利的索赔作出回应；和/或 (d) 保护陶氏集团、其代理和附属机构、其用户和/或公众的权利、财产或个人安全。在紧急情况下，我们也可能向执法机构披露信息，只要披露的信息符合法律允许或要求的紧急披露类型。
• 业务转让。我们可能会在拟议或实际的合并、收购、控制权转让、分配或出售我们全部或部分业务时披露和/或转让您的信息，包括您的联系信息。

4 。 我们处理您的个人数据的法律依据

某些司法管辖区的法律要求公司告知您使用或披露您的 "个人数据"（根据适用法律的定义）所依据的法律依据。在这些法律适用的范围内，我们的法律依据如下：

• 履行我们对您的合同承诺：我们对个人数据的处理大多是为了履行我们对客户的合同义务，或应客户的要求采取措施，以便与客户签订合同。例如，我们在此基础上处理个人数据，以便向您提供您购买的我们活动的门票。
• 同意：在法律要求的情况下，以及在其他一些情况下，我们会在您默示或明示同意的基础上处理个人数据。例如，我们处理个人数据是为了发送营销信息或与您的购买或预订有关的信息，或者是为了定制我们或我们的服务提供商显示的内容。
• 合法利益：在许多情况下，我们处理个人数据的理由是，在不损害受影响个人的利益或基本权利和自由的情况下，可以促进我们的合法利益，例如，满足客户服务请求，向您推销我们的服务，保护我们的用户、人员和财产，检测和预防欺诈和其他安全事件，审计客户在我们平台上的互动，错误检测和错误报告，改进我们的现有服务和开发新服务，以及分析和改进平台。
• 遵守法律：我们以某些方式使用和披露个人数据，以履行我们的法律义务。例如，维护法律要求的客户交易记录和防止欺诈。
• 保护个人或他人的重要利益：例如，我们可能会收集或披露个人数据，以帮助解决紧急医疗状况。

5. 国际用户

平台在美国运营，受美国法律管辖。我们对英国或欧盟居民个人数据的使用也受英国或欧盟数据保护法（如适用）的管辖。如果您是欧盟或美国以外其他地区的居民，请注意您提供的任何信息将被转移到我们在美国的 Hakkasan 集团附属公司或美国以外的其他指定地点进行某些处理/托管操作。我们已采取措施确保您的个人信息得到适当保护，并仅根据本政策进行处理。

6 。 个性化内容和广告以及您的选择

        A.在线分析

我们可能会在服务中使用第三方网络分析服务，例如 Google Analytics。这些服务提供商使用之前在 "我们收集的信息 "一节中描述的技术，帮助我们分析用户如何使用服务，包括通过记录您访问的第三方网站。该技术收集的信息（包括您的 IP 地址）将披露给这些服务提供商或由他们直接收集，他们将使用这些信息来评估您对服务的使用情况。我们还将 Google Analytics 用于与广告相关的某些目的，具体情况将在下一节中说明。要阻止谷歌分析将您的信息用于分析，您可以点击此处安装谷歌分析退出浏览器插件。

        B.定制广告

我们可能会通过使用第三方广告技术对您在使用服务时看到的内容和广告进行个性化处理，从而在平台以及您访问的其他网站和使用的其他应用程序上提供相关内容和广告。广告可能基于各种因素，例如您访问的页面内容、您提供的信息（例如您的年龄和性别）、您的搜索、人口统计数据以及我们从您那里收集的其他信息。这些广告可能基于您当前的活动或您一段时间内的活动，并可能根据您的兴趣定制。

此外，其产品或服务可通过服务访问或进行广告宣传的第三方也可能在您的电脑、手机或其他设备上放置 Cookie 或其他跟踪技术，以收集有关您使用服务的信息，从而 (i) 根据您过去对我们网站和其他网站的访问情况提供信息、优化和广告服务，以及 (ii) 报告我们的广告印象、广告服务的其他使用情况以及与这些广告印象和广告服务的互动与访问我们的网站和使用我们的服务之间的关系。我们还可能向第三方广告合作伙伴披露您的电子邮件地址的散列版本，以便提供量身定制的广告。对于非附属第三方广告技术、广告服务器、广告网络或任何其他非附属第三方可能在您的电脑、手机或其他设备上放置的 Cookie 或其他跟踪技术，我们无法访问，本政策也不对其使用进行管理。如下所述，使用这些技术的第三方可能会向您提供退出广告定向的方式。 如果您有兴趣了解更多有关定制浏览器广告的信息，以及一般情况下如何控制 Cookie 在您电脑上投放以提供定制广告，您可以访问Network Advertising Initiative 的 Consumer Opt-Out 链接或Digital Advertising Alliance 的 Consumer Opt-Out 链接，选择退出接收来自参与这些计划的公司的定制广告。您还可以使用服务中出现的广告中的链接，并通过服务中提供的 "关于我们的广告 "链接了解更多有关我们广告实践的信息。

请注意，即使您选择退出定制广告，您仍然可能收到广告。在这种情况下，广告将不会是定制的。

使用奖励计划应用程序时，您可能还会收到定制的应用程序内广告。每个操作系统（苹果手机的 iOS 系统、安卓设备的 Android 系统和微软设备的 Windows 系统）都提供各自的说明，说明如何阻止发送定制的应用内广告。您可以查看相应操作系统的支持材料和/或隐私设置，以选择退出定制的应用内广告。对于任何其他设备和/或操作系统，请访问适用设备的隐私设置或联系适用的平台运营商。

7 。 您的数据权利和选择

      A.营销传播

您可以通过点击邮件中的 "取消订阅 "链接或发送电子邮件至[email protected]，取消订阅我们发送给您的营销电子邮件。请注意，即使您可以选择不接收我们发送的营销相关通信，我们仍可能向您发送重要的管理信息。

      B.关于您的信息的权利

根据您所在的司法管辖区，您可能有权根据适用的数据保护法律，提出与您的 "个人信息 "或 "个人数据"（根据适用法律的定义，此处统称为 "个人数据"）有关的要求。具体而言，您有权要求我们

• 向您提供有关我们处理您的个人数据的信息--例如，我们收集或披露的您的个人信息类别；此类信息的来源类别；收集您的个人信息的业务或商业目的；以及我们披露个人信息的第三方类别。
• 向您提供我们所掌握的您的某些个人信息的访问权限和/或副本。
• 更正或更新我们所掌握的您的个人信息。
• 删除我们所掌握的您的某些个人信息。
• 向您提供有关我们为您提供的经济激励措施的信息（如果有的话）。
• 限制或反对对您的信息的某些使用。
• 在适用的情况下，选择退出为推进产生法律或类似重大影响的决策而对您的个人信息进行的特征分析处理。

根据您所在的司法管辖区，如果我们要求您同意使用您的个人数据，您可能还有权撤回同意；有权随时反对将您的个人数据用于直接营销（包括剖析），或在某些其他情况下，反对我们出于合法利益的目的继续处理您的个人数据；以及在某些情况下，有权以结构化、常用和机器可读的格式和/或通过将该个人数据传输给第三方的方式，接收您提供给我们的个人数据。

如下所述，您还有权选择拒绝 "销售 "您的信息和 "共享/处理您的信息用于定向广告"。如果您是加州居民，请参阅下文 "致加州居民的通知 "部分，了解有关我们的隐私惯例和您的权利的更多信息。

根据适用法律的规定，您还有权不因行使您的权利而受到歧视。请注意，根据适用法律，某些信息可能不受此类要求的限制。例如，为了向您提供服务，我们需要保留某些信息。在回应请求之前，我们还需要采取合理的步骤核实您的身份，这可能至少包括核实您的姓名和电子邮件地址，具体取决于您请求的信息的敏感性和请求的类型。

如需行使上述任何权利，请在此处填写网络表格，或发送电子邮件至[email protected]，并在邮件中注明您的姓名和请求类型。

根据适用法律，您可能有权对我们拒绝您请求的决定提出上诉（如适用）。如要行使上诉权，请发送电子邮件至[email protected]。您还有权向监管机构提出申诉。英国居民可就我们收集和使用您的数据向信息专员办公室提出申诉。

      C.关于有权选择退出为定向广告目的销售个人信息和处理/共享个人信息的通知

如果您居住在加利福尼亚州、科罗拉多州、康涅狄格州、犹他州或弗吉尼亚州，您还有权选择退出 "销售 "您的信息和 "共享/处理您的信息用于定向广告"。

如上文 "我们何时披露您的信息 "一节所述，我们有时会向与我们合作或提供我们认为对您有价值的服务的非关联第三方披露信息。我们还会将信息提供给第三方广告供应商，用于有针对性的广告目的，或使用广告分析合作伙伴协助我们分析我们的服务和用户/客户群的使用情况。根据适用法律，向这些第三方披露您的个人信息以协助我们提供这些服务，可能被视为 "出售 "个人信息或出于定向广告目的处理/共享个人信息。

如果您希望退出出于第三方自身商业目的的 "销售"，或出于定向广告目的的 "共享 "或处理而披露您的个人信息，请访问以下链接，我们网站的页脚也有该链接：您的隐私选择。请注意，如果您使用 Ghostery 等 Cookie 屏蔽程序，可能会阻止网站页脚中该链接的可见性。 请注意，您需要在每台用于访问平台的设备上选择退出。

根据您所在的司法管辖区，您可能被允许指定一名授权代理人代表您提交此类请求。请注意，我们不会有意出售 16 岁以下未成年人的个人信息。

8 。 加州居民须知

如果您是加州居民，加州法律要求我们向您提供一些额外信息，说明我们如何收集、使用和披露《加州消费者隐私法》（"CCPA"）中定义的您的 "个人信息"。

我们在本隐私政策的 "我们收集的信息"、"我们如何使用您的信息 "和 "我们何时披露您的信息 "部分描述了我们收集的信息类别、我们收集此类信息的商业目的、此类信息的来源和用途以及我们披露此类信息的实体。 我们在下文中提供 CCPA 所要求的其他信息。

      A.我们收集、使用和披露的个人信息类别

在本政策中，我们将详细讨论我们从用户处收集的信息类型，并讨论我们如何使用和披露此类信息。 以下是我们根据 CCPA 向加州消费者收集的个人信息 "类别"，正如本政策中所讨论的，我们可能会出于业务目的使用和披露这些信息：

标识符（如姓名、地址、电子邮件地址）；商业信息（如交易数据）；财务数据（如信用卡信息）；设备标识符（如IP地址和唯一设备标识符）；互联网或其他网络或设备活动（如浏览历史或应用程序使用情况）；来自IP地址的一般地理位置数据和精确地理位置信息（如果您允许我们从奖励计划应用程序中收集此类信息）；访问我们的场所时可能收集到的生物识别信息；音频或视频信息；身体特征，例如您自愿提交的照片或视频；可能受保护的分类特征，例如性别；您提供的任何用户生成的内容或反馈；专业或就业相关数据；以及根据加州法律被视为 "敏感 "的信息类别（例如精确地理位置和生物识别信息）。

      B.我们如何使用这些类别的个人信息。

我们和我们的服务提供商可能会将我们从您那里收集到的个人信息用于以下业务和商业目的（根据适用法律的定义）。

• 我们或我们的服务提供商的运营目的；
• 审核消费者在我们网站上的互动（例如，测量广告印象）；
• 侦查、防范和起诉安全事件以及欺诈或非法活动；
• 错误检测和错误报告
• 定制我们或我们的服务提供商在服务上显示的内容（如上下文广告）；
• 提供服务（例如，账户服务和维护、客户服务、广告和营销、分析以及有关服务的交流）；
• 改进我们的现有服务并开发新服务（例如，开展研究以开发新产品或功能）；
• 其他能促进我们的商业或经济利益的用途，如第三方广告以及与您交流第三方合作伙伴的相关优惠信息；
• 我们通知您的其他用途。

我们的主要隐私政策在 "我们如何使用您的信息 "一节中讨论了这些使用类型的示例。 我们还可能将个人信息的类别用于遵守适用法律和法规，并可能合并我们收集的信息（"汇总"）或删除信息（"去标识化"），以限制或防止识别任何用户或设备。出于法律、合规或安全目的，或与业务转让有关，我们还可能向第三方披露这些信息，详情请参见上文 "我们何时披露您的信息"。

      C.出售/共享个人信息和限制使用敏感个人信息

CCPA 规定了出于跨语境行为广告目的 "出售 "个人信息或 "共享 "个人信息的企业的某些义务。根据 CCPA 的规定，"出售 "和 "共享 "的定义可能包括允许第三方出于广告目的接收某些信息。 我们向第三方广告合作伙伴和支持我们广告工作的供应商（如广告分析服务）"出售 "或 "共享 "以下类别的信息：

识别信息（如姓名、地址、电子邮件地址）；商业信息（如交易数据）；互联网或其他网络或设备活动（如浏览记录和使用信息）。

根据加利福尼亚州法律，我们将您的信息用于 "销售 "或 "分享 "跨语境行为广告，如果您想选择不将您的信息用于此类目的，请访问我们网站页脚的 "隐私选择 "链接。请注意，如果您使用 Ghostery 等 Cookie 屏蔽程序，则可能会阻止网站页脚中该链接的可见性。或者，如果您通过设备浏览器打开了法律认可的基于浏览器的退出首选项信号，我们也会根据适用法律承认该首选项。请注意，我们不会有意出售 16 岁以下未成年人的个人信息。

请注意，在我们处理 CCPA 所定义的敏感个人信息的有限情况下，除了用于 CCPA 规定无权限制的已披露和允许的商业目的外，我们不会使用或披露这些信息。

      D.其他隐私权

除了上文 D 部分所述的权利外，加州居民还可根据 CCPA 就其个人信息提出某些要求，如上文 "关于您的信息的权利 "所述。

加州居民也可以指定一名授权代理人代表自己提出访问和/或删除请求。为了对授权代理进行验证，您必须向授权代理提供已签名的书面许可或授权委托书，以便其提出此类请求。在处理授权代理的请求之前，我们还可能会对您进行跟进，以核实您的身份。

在回应您或您指定的代理人提出的访问和/或删除请求之前，我们将采取合理措施核实您的身份。 如果我们无法核实您的身份，我们可能无法回应您的请求。

CCPA 还规定，您有权在行使权利时不受歧视（如适用法律所规定）。

请注意，根据加州法律，某些信息可能不受此类要求的限制。 例如，我们需要某些信息才能向您提供服务。

如果您是加州居民，并希望行使 CCPA 赋予您的任何法律权利，您可以填写此处的网络表格，或发送电子邮件至 [email protected]，注明您的姓名和请求类型。您也可以拨打我们的免费电话 1-855-407-6100。

     E.闪耀光芒

加州法律允许加州居民客户每年一次就我们出于直接营销目的向第三方披露 "个人信息"（根据适用的加州法律对该术语的定义）要求提供某些信息。 如需提出此类要求，请发送电子邮件至[email protected]，注明您的姓名和主题 "Shine the Light Opt-Out"。

F.禁止追踪

不跟踪（"DNT"）是用户可以在某些网络浏览器中设置的一种隐私偏好。用户可以通过 DNT 告知网站和服务，他们不希望网站或在线服务长期收集他们访问网页的某些信息。由于目前还没有针对 DNT 信号的行业性框架，因此，除非本文对法律要求的基于浏览器的选择退出另有说明，否则我们不会识别或响应浏览器启动的 DNT 信号。要了解有关 "不跟踪 "的更多信息，请点击此处。

9 。 您的信息的安全和保留

我们采取了行政、技术和物理安全措施，以防止您的信息丢失、被滥用和/或被篡改。 这些保障措施根据我们收集和存储的信息的敏感性而有所不同。 但是，我们不能也不保证这些措施能够防止任何未经授权访问、使用或披露您信息的企图，因为尽管我们做出了努力，但任何互联网和/或其他电子传输都不可能完全安全。

只要个人数据与上述目的相关，我们一般都会保留。 在确定保留信息的期限时，我们会考虑信息的数量、性质和敏感性，未经授权使用或披露信息造成损害的潜在风险，我们处理信息的目的，适用的法律要求，以及我们的合法权益。我们处理信息的目的（以及上述其他因素）可能会决定同类信息的不同保留期限。例如，我们会保留您购买活动门票的记录，直到活动结束，之后出于我们的合法利益以及欺诈和法律合规目的，我们还会保留一段时间。 如果您选择退出电子邮件营销，我们会将您的电子邮件保留在我们的抑制名单上一段时间，以满足您的要求。为了处理您的信息，我们可能会将其匿名化、删除或采取其他适当措施。 出于备份和业务连续性目的而制作的数据副本可能会保留更长时间。

10. 儿童提供的信息

本服务不面向 16 岁以下儿童。如果我们发现我们收到了 13 岁以下儿童的任何 "个人信息"（定义见《儿童在线隐私保护法》），违反了本政策，我们将采取合理措施尽快删除该信息。 如果您认为我们有任何来自或关于 16 岁以下人士的信息，请通过以下地址联系我们。

对于英国或欧洲经济区（EEA）的居民，如果个人信息的处理是基于用户的同意，则我们不会在知情的情况下对未达到适用数据保护法规定的同意年龄的用户进行处理。如果我们得知我们正在对此类用户进行处理，我们将停止此类处理，并将采取合理措施及时从我们的记录中删除适用信息。

11. 财务奖励通知

我们为顾客提供参加奖励计划的机会，该计划提供的优惠包括餐饮折扣（在法律允许的情况下）或门票折扣，以及赚取积分的机会，积分可用于购物。奖励计划详情中将介绍这些优惠及其他重要信息。参与计划的 Hakkasan 集团场所的完整列表及其提供的礼遇可在此处找到。

为了向参与者提供奖励计划，我们收集并处理奖励计划会员的个人信息（包括姓名、电子邮件地址、出生日期、国家、电话号码以及您在我们场馆的消费情况）。我们使用奖励计划会员的个人信息来验证您的身份和资格，以及奖励和兑换积分。除此之外，我们从 "礼赏计划 "会员那里收集的个人信息类型，一般与我们从非 "礼赏计划 "会员那里收集的个人信息类型相似。本隐私政策对我们处理奖励计划会员个人信息以及其他个人信息的方式进行了说明。我们可能会与我们的服务提供商共享您的个人信息，但是我们不会向第三方出售我们作为奖励计划一部分而收集的任何个人信息。

我们不对收集到的个人信息进行财务估值，但根据我们的合理估计，我们从使用收集到的个人信息中获得的价值低于奖励计划参与者通过奖励计划获得的价值。 这一估算并非针对任何个人消费者，而是因人而异。我们的这一善意估计是基于我们的商业关系以及收集和保留自愿注册并选择继续参与奖励计划的消费者的个人信息所产生的价值。由于每个会员对奖励计划权益的利用程度不同，因此奖励计划权益对会员的价值也大不相同。

要加入我们的奖励计划，您必须下载 Hakkasan Group 移动应用程序，该应用程序可在 iOS 和 Android 上使用。下载应用程序后，请创建一个账户。然后登录应用程序，使用签到功能，将您的帐户与您的支票或酒吧标签链接。参与奖励计划属于自愿行为，并非使用我们产品和服务的必要条件。奖励计划会员可以随时退出奖励计划。您可以在应用程序的 "账户 "部分提出申请。删除应用程序并不会删除您的奖励帐户。您还有权要求我们删除我们收集到的您的个人信息，以及我们隐私政策中规定的其他权利。由于我们从奖赏计划会员处收集的个人信息是我们提供奖赏计划所必需的，因此您行使权利要求我们删除您的个人信息可能会导致我们无法继续为您提供奖赏计划会员服务。

12. 就本政策与我们联系

如果您对本隐私声明有任何疑问，请联系我们：

• 电子邮件：[email protected]。
• 邮寄地址

函馆集团
收件人：法律总顾问
纽约州纽约市公园大道南 200 号 7 楼
纽约州纽约市 10003

英国当地代表：

公司名称：客家山有限公司

电子邮件地址：[email protected]

邮寄地址英国伦敦汉威广场 12 号 W1T 1HD

13. 对本政策的修改

我们保留随时更改本政策的权利，以反映法律、我们的数据收集和使用惯例、我们的服务功能或技术进步的变化。 请定期查看本页面以了解变更情况。 您在本政策变更发布后继续使用服务，将被视为您已了解这些变更的适用性。